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PortuguêsUso razoável da hospedagem Ilimitada
O plano Ilimitado não tem um limite fixo de espaço, domínios nem contas de e-mail. Ele é ilimitado para um uso normal; aqui explicamos o que é um uso normal e o que acontece se uma conta passar disso.
Em vigor desde 29 de outubro de 2026. Faz parte dos nossos Termos e Condições (em espanhol).
O que é um uso normal
Hospedar os seus sites (incluindo lojas virtuais e blogs), o seu e-mail com o seu domínio e os arquivos, documentos e bancos de dados de que esses sites e esse e-mail precisam. Para isso o plano é ilimitado e você não precisa se preocupar com nenhum teto.
Quando é excessivo
Quando a conta passa de 100 GB de espaço usado. Contamos o mesmo número que você vê no seu cPanel como espaço usado.
Usos que não entram neste plano
Mesmo abaixo de 100 GB, o plano Ilimitado não serve para:
- guardar backups de outros servidores, computadores ou outras hospedagens;
- distribuir downloads públicos em massa: arquivos grandes baixados por muita gente, como vídeos, instaladores ou pacotes de jogos.
Se notarmos um desses usos, escrevemos para você e você tem o mesmo prazo de 30 dias para retirá-lo ou mudar de plano.
O que acontece se você passar do limite
- Aos 80 GB avisamos você por e-mail para que fique sabendo. Você ainda não precisa fazer nada.
- Ao passar de 100 GB escrevemos com as opções e você tem 30 dias para escolher uma: voltar para menos de 100 GB (por exemplo, apagando backups antigos, arquivos que já não usa ou e-mails velhos) ou mudar para um plano maior, a Hospedagem Empresa.
- Só se, depois desses 30 dias, a conta continuar acima de 100 GB, podemos colocar um teto no espaço da conta, um pouco acima do que ela já usa. O seu site e o seu e-mail continuam funcionando com o que já têm, mas a conta não pode crescer mais. Avisamos você por e-mail quando fizermos isso e retiramos o teto assim que você voltar para menos de 100 GB ou mudar de plano.
Nunca tiramos o seu site do ar de repente nem apagamos nada da sua conta por causa desta política.
Se você precisa de mais espaço
A Hospedagem Empresa é para sites que precisam de mais espaço e de mais recursos por conta. Fale com a gente e passamos a sua conta sem perder nada: os mesmos arquivos, o mesmo e-mail e os mesmos bancos de dados.
Dúvidas
Se tiver dúvidas ou achar que o seu caso é diferente, escreva para soporte@zentexnode.com ou no nosso Discord.