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📅 ¿Cuándo vence mi servicio?
Cada servicio contratado en ZentexNode tiene una fecha de vencimiento mensual. Puedes consultarla en cualquier momento:- Escribe
/mis-serviciosen Discord — el bot te mostrará todos tus servicios activos con su fecha de vencimiento. - En el Dashboard web también puedes verlos si tienes sesión iniciada con Discord.
🔔 ¿Recibiré un aviso antes de que venza?
Sí. Recibirás una notificación por mensaje directo en Discord cuando tu servicio esté próximo a vencer (normalmente unos días antes). Si tienes los mensajes directos desactivados para bots, actívalos para no perderte los avisos: Configuración de Discord → Privacidad → Permite mensajes de miembros del servidor.💳 1. Abre un ticket de Renovación
En nuestro servidor de Discord, haz clic en el botón de soporte y selecciona la categoría 🔄 Renovar Servicio. El bot buscará automáticamente tus servicios activos y te mostrará los disponibles para renovar.📋 2. Selecciona el servicio a renovar
Elige el servicio que quieres renovar del menú desplegable. El bot te mostrará el precio de renovación (igual al precio mensual contratado) y las instrucciones de pago.💰 3. Realiza el pago
El método de pago es por PayPal. Envía el importe exacto a:gorkhanopdm@gmail.com
Escribe en el concepto del pago tu nombre de usuario de Discord y el nombre del servicio (ej: "Renovación Minecraft Server - NombreUsuario"). Esto nos permite identificar tu pago más rápido.